O
rompimento de um cabo de fibra ótica, no último sábado, no município de
Caruaru, está afetando o funcionamento dos telefones e do serviço de internet prestados
pela operadora Oi ao Moda Center Santa Cruz.
De
acordo com informações do setor de atendimento a clientes corporativos, os técnicos
ainda estão no local, porém a empresa ainda não tem uma previsão para o restabelecimento
dos serviços.
Com
essa falha nos serviços de dados e voz, milhares de comerciantes e clientes do
Moda Center estão sendo prejudicados, visto que o problema acontece no período
da feira.
“Precisamos
dos serviços de telecomunicação para as vendas com cartão de crédito, a emissão
de nota fiscal eletrônica e a comunicação entre o condomínio, as fábricas e os clientes,
sem contar que os próprios departamentos administrativos também estão sendo
prejudicados”, disse José Bezerra, gerente geral do Moda Center.
A
administração do condomínio está buscando, junto à Oi, uma maior brevidade na
normalização dos serviços. O parque possui mais de 10 mil unidades comerciais,
entre boxes, quiosques, lojas, restaurantes e hotéis, que funcionam em sua
totalidade no período de domingo à terça-feira.